martes, 27 de enero de 2015

Gestión de los Procesos Logísticos en Hospitales, ¿y esto qué es?


Puesto que la noticia que publiqué ayer sobre helicópteros de mensajería urgente en Londres ya había sido comentada por Celia, os propongo otro tema que aunque no aparezca en todas las noticias, es muy relevante, sobre todo para la economía española, y menos conocido.

Hablo de la Gestión Logística Hospitalaria y del segundo congreso de L.H. que tuvo lugar a finales de 2014 en Madrid.  

Actualmente, en España, existe un Comité Logístico Hospitalario (CLH) creado en 2011 por el CEL (Centro Español de Logística) cuya función es investigar y desarrollar nuevos conceptos y técnicas que contribuyan a la mejora de la gestión y resultados de la Actividad Logística en el ámbito Hospitalario, así como promover el intercambio de experiencias entre sus miembros y difundir sus resultados al resto de la comunidad vía publicaciones de buenas prácticas (best practices), seminarios y benchmarking.

¿Por qué la actividad de este comité resulta tan importante?

Los costes logísticos hospitalarios suponen alrededor del 35% del presupuesto de los hospitales.
Como sabéis, en los últimos años la mejora en la eficiencia y eficacia de todos los procesos de cada empresa ha sido un factor clave de éxito a la hora de superar la situación económica en la que se ha visto inmersa la economía global.
La sanidad española no puede ser una excepción. La función logística en los hospitales debe contribuir a optimizar la utilización adecuada de los recursos y a garantizar en todo momento la seguridad del paciente minimizando la posibilidad de los eventos adversos derivados de los errores en la cadena de suministro. De este modo, gran parte de los problemas de logística sanitaria pueden ser solucionados mediante técnicas o herramientas de gestión, que tengan como objetivo la eficiencia de las operaciones y la optimización de recursos, sin perjudicar la calidad de los servicios asistenciales dados a los pacientes.

Pero, ¿cuáles son estas técnicas y herramientas de gestión?

Ni más ni menos que la puesta en práctica de algunas herramientas Lean muy conocidas como el sistema de doble cajón o Kanban para la gestión de inventarios, los cuadros de mando integrales (balance scorecard), el uso de RFID para la logística inversa o la aplicación de indicadores claves del desempeño (KPI por sus siglas en inglés).

Este año, el Comité continuará con el reto de llevar la innovación a todas las cadenas de suministro hospitalarias mediante la difusión de casos de éxito en este tipo de congresos.

Os dejo el enlace con la noticia del II Congreso de Logística Hospitalaria, el del propio Comité y otro más con la agenda que se siguió en el evento:




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