Logística Inversa

Una vez más toca hablar de la importancia de la logística inversa que cobra aún más importancia cuando toca aplicarla a la venta online. La cifra de que el 89% de los compradores se ven influenciados por el sistema de logística inversa disponible en la tienda online ayuda a plasmar su importancia. No sorprende que la ropa sea el producto que más devuelven los consumidores.

Leyendo el artículo podéis encontrar más detalle sobre dos aspectos fundamentales para disponer de una buena logística inversa en la venta online: la política de devoluciones y facilitar el proceso de devoluciones para el consumidor.

Si la empresa no dispone del tiempo o los recursos para realizar esto siempre puede considerar la opción de externalizar el servicio.




http://ventureburn.com/2015/03/reverse-logistics-crucial-online-shop/

Miguel Torres